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FAQ(よくあるご質問)

Q. チェックイン時間より早く、チェックインできますか?また荷物を預けられますか?

 

A. はい。チェックイン前に荷物をお預かりいたします。

アーリーチェックインに関しては、ご予約いただいたお部屋の状況によるため、確約はいたしかねますが、

あらかじめご連絡いただけましたら、優先的にお部屋の準備をさせていただきます。

 

 

Q. 高層階をリクエストできますか?また2つの部屋を同じフロアや、近くにできますか?

 

A. ご予約いただくお部屋の状況と、他のお客様のご予約状況によるため、確約はいたしかねますが、

空室がある場合、できる限りご希望に寄り添えるようにいたします。

 

 

Q. タクシーを予約できますか?

 

A. はい。スムーズにご案内するため、ご利用の時間が決まっている場合はご利用日の前日までにお知らせください。

空港送迎タクシーをご利用の場合、ご利用日の2日前までにフロントまでお知らせください。

 

 

Q. 特定の住所まで荷物を送ってもらえますか?

 

A. はい。他ホテルやご友人の家など、受取人が住所が日本国内の場合に承ります。海外への発送はいたしかねます。

着払いのみのお取り扱いとなります。

 

 

Q. 駐車場はありますか?

 

A. はい。利用台数には制限があるため、事前のご予約をいただいた場合で空きがある場合のみご利用可能です。

利用代金は1日3,000円(税抜き・午後3時~翌日午前10時)となります。